源头治理化解物业纷争

2023-07-28 14:30:02 来源：吉林省江源林区基层法院


(资料图)

为进一步推进诉源治理工作，解决辖区小区物业与业主间纠纷，将矛盾纠纷化解在基层，保障当事人的合法权益，近日，吉林省江源林区基层法院立案庭法官将某物业公司起诉两个小区业主的案件通过人民法院调解平台委派到相应社区进行调解，通过基层治理单位调解，既防止了矛盾激化，又解决了物业和小区业主间的问题，收到较好社会效果和法律效果。法官干警深入到两个小区，将某物业公司提供的诉前调解申请书等相关材料交到社区的网格长、网格员和物业经理以及工作人员处，面对面开展了材料交接，对调解技巧、调解平台的操作进行指导，法官传授调解经验，充分发挥社区调解员及网格长和居民更亲近的作用以及每天都在和百姓居民打交道的优势，采取分人分楼的方式，每名调解员都协同网格长走进业主家中，更好地和业主沟通，业主有什么问题也能够和社区的调解员与网格长进行交流，打消部分业主对到法院应诉的抵触心理，从而更高效地化解矛盾纠纷，根本上解决物业公司与业主间的矛盾纠纷。

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